13) La via della Comunicazione

Poste Italiane

Luogo della visita: Poste Italiane - Centro Polifunzionale di via Torino e Centro Meccanizzazione di Tessera
Destinatari: Cittadinanza, studenti delle scuole secondarie di secondo grado, studenti universitari
Età minima: anni 14
Numero massimo partecipanti: 50
Durata: 3 ore circa
Punto di ritrovo: VEGA, via delle Industrie 15, edificio Antares
Modalità di visita: in bus
Per informazioni su orari e prenotazioni: www.nuovevie.vegapark.it
Tel : 041 509 34 29 (dal lun al ven 9:30-13:30)

IL CENTRO POLIFUNZIONALE DI MESTRE

L’edificio di Poste Italiane è stato inaugurato nel 1994 e inizialmente ospitava gli Uffici Tecnici delle Poste Regionali del Veneto (Ufficio Lavori, Movimento e Trasporti, Ispezione). Nell’area sorgevano solo pochi edifici tra i quali quelli del Gazzettino, della Cassa di Risparmio di Venezia, un supermercato ed alcune officine.
Nel 1996 da Venezia sono stati trasferiti la sede della Direzione Regionale e l’Ufficio Conti Correnti seguiti poco dopo dalla Filiale di Venezia precedentemente ubicata al Fondaco dei Tedeschi.
Con la riorganizzazione aziendale il Centro Polifunzionale di via Torino è divenuto la sede per il Nordest di alcuni settori dell’azienda: Rete, Logistica e Recapito, Polo Tecnologico, Polo Immobiliare, Risorse
Umane, Centro Unificato Automazione Servizi, Call Center, Ufficio Comunicazione.

Nel corso degli ultimi anni la zona ha subito una rivalutazione urbanistica ed ha visto accrescere il numero di attività: vi hanno trovato sede alcune banche, l’Hotel Laguna Palace e alcune facoltà dell’Università Ca’ Foscari di Venezia. Ad oggi sono in corso i lavori per la realizzazione del nuovo polo universitario di Scienze dell’università. Il progetto è destinato a trasferire due mila studenti, con aule, laboratori, biblioteca, segreteria, uffici e auditorium aperto alla città. Su una superficie di 27 mila metri quadri per una volumetria di 120.000 metri cubi la nuova sede universitaria comprenderà sette edifici.
La viabilità è stata estesa e collegata a Venezia e Marghera attraverso il Ponte di Via Torino. Via Torino è stata definita la strada «del business» di Mestre.

ITINERARI (3 all’interno del Centro ed 1 a Tessera nei pressi dell’aeroporto)

- Processo di gestione delle tecnologie. Visita presso il Polo Tecnologico: percorso guidato attraverso le diverse postazioni di lavoro;
- Le teleinformazioni. Visita al call Center: da 16 postazioni di lavoro gli operatori di Poste Italiane rispondono alle domande dei clienti su come navigare sul sito;
- Il ciclo finanziario. Visita al CUAS (Centro Unificato Automazione Servizi): analisi dei processi di lavorazione delle oltre 3500 buste giornaliere provenienti dagli Uffici Postali e contenenti i bollettini di conto corrente da elaborare su software;
- Il ciclo di lavorazione della lettera. Visita al CMP (Centro Meccanizzazione Postale) di Venezia: dall’impostazione nella cassetta postale alla raccolta e trasporto con furgoni fino al CMP, allo smistamento, impacchettamento e affidamento al portalettere per la consegna.